Polityka prywatności

DiaBalance (dalej „my”) przywiązuje dużą wagę do ochrony prywatności i zobowiązuje się przetwarzać dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi przetwarzania danych osobowych, w szczególności z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej „RODO”) oraz ustawą z dnia 1 sierpnia 2018 r. o organizacji Krajowej Komisji Ochrony Danych i ogólnymi przepisami o ochronie danych.

Zakres stosowania

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy i wykorzystujemy dane osobowe na naszej stronie internetowej.

Cel zbierania danych

Zazwyczaj możesz przeglądać tę stronę bez ujawniania danych osobowych. Jeśli jednak wybierzesz niektóre pliki cookies, skontaktujesz się z nami przez formularz kontaktowy, zapiszesz się do newslettera lub skorzystasz z „portalu klienta”, mogą zostać zebrane dane osobowe, abyśmy mogli obsłużyć Twoje zgłoszenie, zarządzać kontem klienta lub ulepszać nawigację i nasze usługi.

Jakie dane zbieramy?

Zbierane dane mogą obejmować między innymi:
1. Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko itp.);
2. Dane kontaktowe (adres e-mail, imię i nazwisko, język);
3. Dane połączenia (cookies, adres IP, ...);
4. Język komunikacji;
5. Inne kategorie danych zawarte w wysłanej wiadomości.
Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda lub prawnie uzasadniony interes DiaBalance, w szczególności w celu ulepszania naszych usług.

Pliki cookies

Zbierane dane obejmują również ustawienia plików cookies. Użytkownicy tej strony oświadczają, że zostali poinformowani o możliwości zmiany zgody za pomocą opcji dostępnych w banerze na stronie.

Więcej informacji znajdziesz w naszej polityce cookies.

Odbiorcy danych

Twoje dane są traktowane poufnie i przekazywane osobom trzecim wyłącznie, gdy jest to konieczne i zgodne z przepisami prawa. Odbiorcami mogą być nasi dostawcy usług, w szczególności w zakresie outsourcingu IT. W takim przypadku zapewniamy, że Twoje dane pozostaną w Unii Europejskiej lub w krajach zapewniających porównywalny poziom ochrony.

Okres przechowywania

Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, oraz przez okres dozwolony przepisami prawa.

Dane zebrane w ramach zapytań zostaną usunięte na żądanie osoby, której dotyczą, lub 2 lata po ostatnim kontakcie. Dane zebrane w celu wysyłki newslettera zostaną usunięte na żądanie osoby, której dotyczą, lub po wypisaniu się. Dane zebrane w ramach zarządzania kontem klienta poprzez portal klienta zostaną usunięte na żądanie osoby, której dotyczą, lub 2 lata po zakończeniu relacji umownej z klientem.

Twoje prawa

Zgodnie z prawem przysługują Ci m.in. następujące prawa: prawo dostępu; prawo do uzyskania bezpłatnej informacji o danych; prawo do sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne; prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie; prawo do złożenia skargi do Krajowej Komisji Ochrony Danych (CNPD), jeśli uznasz, że przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem.

W określonych przypadkach i zgodnie z przepisami prawa przysługują Ci także: prawo żądania usunięcia danych; prawo ograniczenia przetwarzania; prawo sprzeciwu wobec przetwarzania z przyczyn prawnych. W tym celu możesz w każdej chwili wypisać się z newslettera, korzystając z linku rezygnacji w każdej wiadomości. Przysługuje Ci również prawo do przenoszenia danych, które nam przekazałeś (tj. prawo do otrzymania danych osobowych w formacie możliwym do odczytu maszynowego), o ile jest to technicznie możliwe.